10月20日消息,小米手机今日正式发货,预订用户可于今日上午10点下单购买。同时,小米手机官网同步上线第一期配件产品。
根据小米手机此前公布的零售版公告,10月20日,小米手机面向参与预订的30万用户发货。10月20日之后的第一周每天1000台,第二周每天2000台,第三周每天3000台,后续发货计划稍后公布。30万台预订用户发货完毕后,将面向所有用户进行发售。
发货方面,用户当日下单,次日配送。小米网快递合作伙伴有凡客诚品如风达、顺丰、宅急送、EMS。配送时间方面,一般情况下,北京城区24小时,郊区48小时,除北京以外的地区因地域不同。
同时,小米手机将开通上门自提点,第一期开通北京,其他部分城市会陆续开通。
小米手机目前仅支持在小米网线上购买,支持在线支付、货到付款两种方式,货到付款目前仅支持现金支付,随后会开通POS机刷卡服务。
售后政策方面,小米手机提供三包服务政策,其中包括了7天免费退货,15天免费换货以及12个月保修,另外,小米手机还将陆续开通全国多个城市的小米之家服务站,为大家提供线下更方便的上门自提,退换货、维修、软硬件等售后服务。
如果用户所在地区不支持上门取货,需要用户在一周内,将手机寄致指定地点,小米会根据用户提供的证凭报销运费(最高上限15元/单)。目前已开通上门取货的地区:北京、上海、广州、深圳等28个城市,未来将逐步扩大上门取货地区范围。
小米网同步上线第一期配件产品,包括贴膜、挂绳、彩壳、后盖、耳机、布袋、SD卡等产品。
小米科技联合创始人、副总裁黎万强昨日晚间在微博称:“离明天小米网(xiaomi.com)正式上线不到12小时。太多细节太多意外太多煎熬……不管黑夜多么漫长,黎明终究还是来了—— 与所有在路上的朋友共勉。”