三大运营商争抢电商渠道 促销手段各不相同

自近日广东联通开设联通淘宝旗舰店后，三大运营商均在淘宝商城开设了官方旗舰店。截至9月1日，淘宝商城店铺排行榜显示，联通淘宝旗舰店的用户光顾率第一，中国电信一些省公司的淘宝店位居其后。

三大运营商都开始重视电子商务。记者了解到，目前已有包括广东联通、浙江电信等在内的10家省市级运营商在淘宝商城开设旗舰店，销售产品包括手机终端，充值包月套餐和合约机，淘宝方面透露，更多省市的运营商也将进驻淘宝商城。

“占领”淘宝

中国电信最早开始尝试淘宝旗舰店的运营：北京电信2009年6月即已开设其官方旗舰店，随后内蒙电信、浙江电信、湖南电信等电信省公司纷纷试水。浙江电信淘宝官方店目前总浏览量(PV )位居前列。

今年，6月11日，中国移动淘宝官方旗舰店上线，正式拉开三大运营商的电子商务布局;至近期中国联通以广东联通领衔开设淘宝店后，三大运营商均已由集团公司或省公司名义在淘宝开设旗舰店。

中国移动的网店今年6月11日开始运营，授权中移鼎讯江苏分公司维护，网页上设置低价起拍、秒杀、买赠、特价和团购五大栏目，网络营销特征明显，三星、诺基亚、摩托罗拉等品牌手机均在销售行列。

据中国移动淘宝旗舰店公布的消息：其6月11日开店后截至6月13日上午，两天半时间里总浏览量(PV )116.9万次，总访问数为27.4万人次。

中国联通淘宝官方旗舰店起步较晚但发展迅速。目前浙江、天津、广东等省联通公司开设了旗舰店，其中广东联通官方旗舰店9月1日正式上线，当天页面总浏览量突破57万次。

此外，广东联通和腾讯拍拍网联合运营的联通-拍拍商城也已上线，该商城产品主要包括联通3G号卡。

不过，运营商自建网上商城也面临考验。一位IT行业手机用户告诉南都记者，与京东、卓越等老牌电商相比，三家运营商在淘宝官方旗舰店上的产品相对少，价格相对较贵，促销手段老套。记者在广东联通淘宝旗舰店发现，诺基亚5235(参数 图片 样张 评测)S60塞班手机最低售价1419元，而在京东商城，同款手机售价是1249元，比联通淘宝旗舰店便宜170元。

争抢电子渠道

截至目前，已有包括广东联通、浙江电信等在内的10家省市级运营商在淘宝商城开设了旗舰店，销售产品包括手机终端，充值包月套餐和合约机。

淘宝方面透露，更多省市的运营商，包括浙江移动、河南移动等均表示了进驻意向;上海联通、安徽电信等即将入驻T MA L L淘宝商城;湖北、黑龙江等地的运营商与淘宝商城也已开始洽谈。

三大运营商都开始重视电子商务。在今年6月召开的中国电信CDMA产业链高峰论坛上，中国电信总经理王晓初强调，将根据消费者需求重组销售流程，力推电子商务。

中国联通董事长常小兵亦屡提电子渠道重要性。数据显示，中国联通电子渠道去年一年营业额达到124亿元，今年电子渠道销售目标为突破200亿元。除在淘宝发展旗舰店外，联通今年还将加强自有网上营业厅和联通商城、京东等B 2C合作伙伴，以及拍拍旗舰店的重点运营。

电子商务成为运营商争取年轻用户的手段。易观商业解决方案的郭融认为，如今3G竞争激烈，为了挖掘潜在入网客户，营销必须贴近新兴用户。

记者发现，联通、电信电子销售产品以3G手机、3G号卡为主，而中国移动淘宝旗舰店大多数是销售2G裸机。