诺基亚欲借外观设计重新夺回智能机市场份额

诺基亚即将发布首款搭载Windows Phone操作系统的智能手机。芬兰手机巨头正在进行一场豪赌，希望凭借新款机型的创新设计突出重围，将人们的注意力从备受诟病的平台问题上转移过来，在利润丰厚的智能机市场重现昔日荣光。

诺基亚在智能机市场的份额不断下滑，很大程度上是由于受到苹果iPhone和Android手机的挤压。但是，作为全球手机市场曾经的霸主，诺基亚的硬件生产能力无可置疑。

诺基亚计划在今年第四季度推出首款搭载Windows Phone “芒果”操作系统的手机。这款产品被诺基亚视为复兴之作，肩负着夺回市场份额的重任。

从今年6月发布的诺基亚N9身上，人们可以管窥该公司未来机型的设计思路。这款手机取消了传统的Home物理按键，广泛采用手势操作。外壳采用碳酸酯材料，有多种颜色可供选择。它配备了一块带有弧度的3.9英寸电容触摸屏。

N9搭载英特尔与诺基亚合作研发的MeeGo操作系统，而诺基亚已经对这一平台失去兴趣。但该公司首席设计师马可·阿赫蒂萨里(Marko Ahtisaari)表示，这种设计是诺基亚的未来方向。他在一次采访中说：“我们将推崇简洁、自然的设计趋势，与市场中常见的黑灰色、金属材质的圆角矩形设计完全不同。”

Windows Phone手机操作系统由微软研发，除诺基亚外，HTC、戴尔、三星和LG均有意推出搭载该系统的新款手机。因此，为了吸引消费者、阻止市场份额继续下滑，诺基亚需要依赖富有吸引力的外观设计。

增进用户“目光交流”

与基于文件夹的苹果iOS和谷歌Android操作系统不同，Windows Phone “芒果”版采用富有现代感的图形用户界面，其功能围绕“人”而非“应用”，减少了为实现某一功能而点击的次数。

阿赫蒂萨里称，如今的触摸屏手机偏重“沉浸式”人机交互，这是不正确的。他希望找到一种设计方案，使人们可以抬起头来。他说：“如果你到赫尔辛基的一家餐馆里看一看，就会发现人们一味低头看手机，而不是进行目光交流，也不会意识到自己所处的环境。”

阿赫蒂萨里说：“以真正的移动性为目标的设计，将使人们有更多的目光交流，并意识到自己所处的环境。人们不会确切提出这种要求;但当他们得到这种便利时，就会爱上它。”

阿赫蒂萨里在18个月前加入诺基亚，是该公司首位直接向CEO斯蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)汇报的首席设计师。设计师地位的提升，反映了诺基亚正越来越重视硬件设计能力。

诺基亚曾推出多款经典机型，包括曾在电影《黑客帝国》中亮相的8110、全球首部智能手机9000、内置天线的3210以及配备摄像头的7650。

然而，这家有过无数辉煌的老牌手机厂商也曾多次失误：在摩托罗拉Razr系列翻盖手机大受欢迎时，诺基亚未能及时推出能够与之对抗的机型;而当苹果在2007年发布首款iPhone，重新定义整个手机市场后，反应迟缓的诺基亚仍然死守传统设计，并没有推出触摸屏机型。

2010年，诺基亚共发布28款机型，总出货量逾4.53亿部。然而，今年第二季度，该公司在全球智能机市场的份额已经从去年同期的38.1%暴跌至15.2%，被苹果和三星超越，位居第三位。

继承多彩塑料外壳

阿赫蒂萨里的设计团队拥有数百名员工，散布芬兰、中国、英国和美国等地。他说：“我们的工作是论证一款产品是否适合大规模生产，为生产线制作模具，并为特定组件挑选合作生产商。诺基亚在这一领域极具竞争力。”

诺基亚手机采用的外壳材料多种多样，个性鲜明，为该公司在硬件领域的成功奠定基础。目前，诺基亚手机主要采用原生色彩的聚碳酸酯外壳。阿赫蒂萨里说：“色彩是消费者选择的简单标志，这一重要特性将得到继承。”

对他而言，创新意味着通过仔细观察用户及其所处环境，设计更好、更自然地手机使用方式。从草稿到3D模型再到真机，生产大量的原型机是简洁、精准的必经之路。

阿赫蒂萨里称，诺基亚将推出更多配备物理键盘的触摸屏手机，如E6和C3等。他说：“许多人仍然需要键盘;诺基亚未来几年间将在这一利润极其丰厚的市场继续创新。”

他还计划通过“将手机体验与地图和用户地理位置信息相连接，以前所未有的方式绘制整个世界”，以增添用户价值。