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当当网卖书再出错价门 消费者不满意补偿方案

2011-08-11 12:45:19  发布:张黎明  来源:北京晨报

当当网又标错价了。周二晚间的声明看来并没有让消费者满意,在当当网决定给每位消费者30元礼券的补偿之后,昨日,其官方微博的用户评论中仍然存在不满,有消费者明确反对当当“不顾购买协议自行取消特价订单”,还有用户建立了“抵制当当不负责行为QQ群”。

标错价对于电子商务网站来说属于挺“无奈”的错误。8月9日,当当网推出了“当当亲子团 好书好礼72小时抢购”的少儿图书促销活动,但在活动中,由于人工录入失误,错将图书折扣数据录入价格一栏,导致促销商品价格有误。后来,当当网方面取消了这些订单。

“标错价”这样的乌龙事件,对当当网来说已经不是偶然了。就在两周前的7月28日,在当当网上出售的一款阿迪达斯运动鞋就被错标成了“1元”。“我想大家还是得注意到这两起事件的不同,”一位当当网内部人士对记者评论说,“阿迪鞋是当当的‘店中店’出的问题,不是当当直接出的问题。”