苏宁联想战略合作升级 冲刺三年160亿元销售

4月27日下午，联想集团总裁兼CEO杨元庆与苏宁电器董事长张近东在南京会晤，IT行业与家电零售行业的两位风云人物率领各自高管团队际会金陵。 双方确定全面提升合作关系，签署全球性战略合作协议，明确三年内实现160亿元销售额的战略目标，并在产品供给、品牌合作、人员培训等多个领域达成合作意 向。

高层推动 开启全球战略合作

苏宁是中国家电连锁零售行业的领军企业，国内最大的3C家电零售企业，而联想则是国际一流的IT消费品生产商，在全球IT行业享受盛誉，双方均 为各自行业的顶尖企业，也是国内民企的佼佼者。目前，苏宁还是联想在中国地区销售规模最大的战略合作伙伴，这一切决定了两者的合作将在业内引起强烈反响。

此前，双方已经建立了深度合作，并在09年8月份率先签订战略直供合作协议，引发了IT行业零售渠道变革。联想电脑在苏宁的销售额攀升明显，销 售占比位居首位，ThinkPad X100e等诸多新品也在苏宁独家销售或首发，同时在销售人员培训、消费者研究等方面双方也展开深度合作，合作成果丰硕。

随着两家企业国际化发展进程的推进，双方对彼此的合作进行升级和提高，扩大合作区域，建立全球性战略合作伙伴关系。而战略合作也受到张近东、杨 元庆的直接推动，早在3月份，两人就对双方的合作展开沟通交流，达成了建立全面战略合作伙伴关系的意向，为战略关系的建立奠定了坚实基础。此后，双方营销 团队经过真诚沟通、细致了解，在相互加深理解的基础上最终制订了全球战略合作的规划。

在签约仪式现场也能看出双方对此次活动的高度重视，联想集团CEO杨元庆率领中国区总经理陈旭东、联想移动副总裁陈文晖等高管悉数出席，苏宁电器方面则由董事长张近东亲自带队，营销总部执行总裁金明、执行副总裁田睿、李斌等营销高层团队悉数到场。

根据协议，除了在中国大陆地区外，双方将在苏宁海外公司所在地区展开合作。未来苏宁将在东京、香港地区全力支持联想全系列产品的展示、销售，而 联想也将在以上地区与苏宁共同开展市场研究，分析消费者购物行为等，并加大向苏宁的资源倾斜力度，支持苏宁在上述地区的发展。苏宁因此成为首家与联想建立 全球性战略合作伙伴的国内家电零售企业。

全方位合作 剑指三年160亿销售

除了合作地域、合作档次提升以外，双方在产品品类、合作方式等方面也有了新的提高，产品品类方面，苏宁与联想将在电脑产品合作的基础上，进一步 扩展为电脑、通讯、OA外设产品等诸多领域。合作方式也涵盖了信息系统的深度对接、面向三四级市场共同研究家电下乡产品、联合品牌推广等等方面，双方计划 通过上述手段实现三年销售160亿的目标。

签约现场，杨元庆表示，苏宁电器在全国拥有无可比拟的零售渠道和售后服务能力，联想十分看重苏宁现代化、专业化的流通网络，三年160亿元的销售目标是双方通过细致分析而确定的战略目标，并表示其对目标充满信心。

面对巨量的销售目标，双方对160亿元按年度、按品类进行了分解细化，从2010年-2012年三年分别销售30亿、50亿和80亿，其中电脑品类三年累计销售目标为125亿；通讯品类为26.5亿；OA外设三年销售计划为8.5亿。

在具体产品引进方面，杨元庆表示，联想将提供给苏宁更多最新、最优的产品，未来三年将与苏宁有至少10次的机型首发或包销合作。张近东则表示，苏宁将在店面终端方面给予联想支持，承诺将最优质的店面位置优先提供给联想，为联想全品类产品在苏宁店面的最大销售提供保证。

面对潜力巨大的三四级市场，双方表示，将会共同研究、分析农村家电市场，共享苏宁电器第二次全国农村家电市场调查数据和结论，研制适销对路的家 电下乡产品。结合苏宁电器乡镇店的开设，共同布局农村家电市场。在系统对接方面，苏宁与联想将共同推进 B2B系统直联项目，以达成信息共享，缩短生产与销售的时空差距，提高订单的准确性、降低缺货和滞销风险，加快库存周转，打造效率最优的供应模式。

此外，双方还就加强品牌合作、联合推广达成一致，苏宁与联想将在未来每年开展不少于4次的大型联合促销或品牌推广活动，以提高双方在各自领域的品牌价值。

多层次沟通 构建稳健战略关系

为构建持续稳健的全球性战略合作伙伴关系，双方制定了详细的沟通、交流机制，涉及公司决策、终端销售等多个层次。苏宁电器营销总部执行总裁金明表示，双方约定苏宁电器董事长与联想CEO每年1-2次沟通交流，而双方营销高管则每季度1次沟通交流。

同时，在管理、财务、物流、售后等各业务部门也建立相对应的沟通交流机制，保证双方整体合作过程的顺畅沟通。双方特别强调在售后服务方面加强交流，发挥苏宁全国连锁自营的售后服务队伍与联想产品专业知识相结合的优势，增强消费者售后体验，更好的服务双方消费者。

此外，苏宁与联想还将从今年开始，正式启动“苏宁—联想IT零售学院”项目，该项目将对双方的销售、市场等人员进行零售知识的专项培训，并将致力于双方企业文化的共享，从根本上建立维持双方稳健战略关系的基石。